คำถามที่พบบ่อย
รวบรวมคำถามและคำตอบที่ผู้ใช้งานสนใจมากที่สุด
มาตรฐานการบริการลูกค้าของ ได้รับการรับรองอะไรบ้าง?
ทีมบริการลูกค้าของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 ด้านการบริหารคุณภาพ และ COPC Customer Experience Standard ให้บริการ 24/7 ใน 15 ภาษา ด้วยเวลาตอบสนองเฉลี่ย 35 วินาที และอัตราการแก้ไขปัญหาในครั้งแรก 95.8%
ความปลอดภัยของแอปมือถือ เป็นอย่างไร?
แอปมือถือใช้เทคโนโลยี Certificate Pinning และ Root/Jailbreak Detection เพื่อป้องกันการแฮค มีระบบ Biometric Authentication ที่ได้รับการรับรอง FIDO2 และ WebAuthn พร้อมการเข้ารหัสแบบ End-to-End ที่ผ่านมาตรฐาน FIPS 140-2 Level 3 และระบบ Anti-Fraud Machine Learning
ระบบตรวจสอบความยุติธรรมของเกมที่ เป็นอย่างไร?
เกมทุกเกมผ่านการตรวจสอบโดย iTech Labs และ Gaming Laboratories International (GLI) เพื่อให้มั่นใจในความยุติธรรม RNG (Random Number Generator) ได้รับการตรวจสอบทุก 3 เดือน พร้อมเผยแพร่รายงานสาธารณะและมีการ Audit โดย PricewaterhouseCoopers (PwC) ทุกไตรมาส
เกมและผู้ให้บริการที่ มีอะไรบ้าง?
เรามีเกมจากผู้ให้บริการชั้นนำมากกว่า 45 ค่าย รวม 2,500+ เกม ทั้งบาคาร่า สล็อตออนไลน์ รูเล็ต แบล็คแจ็ค ไฮโลไทย เสือมังกร ป็อกเด้ง แทงบอลออนไลน์ และเกมยิงปลา ผ่านการรับรองจาก iTech Labs และ Gaming Laboratories International (GLI) มีการอัพเดทเกมใหม่ทุกสัปดาห์
ระบบวัดความพึงพอใจลูกค้าของ ให้ผลลัพธ์อย่างไร?
มีระบบ Net Promoter Score (NPS) ที่ได้คะแนน 76/100 ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม และระบบ Customer Satisfaction Score (CSAT) 95.8% พร้อมการสำรวจความพึงพอใจรายเดือนโดย Independent Research Company และเผยแพร่รายงานสาธารณะทุกไตรมาส
รีวิวเกมจากผู้เล่นจริง
เล่นเกมนี้มาหลายวันแล้ว กิจกรรมตามเทศกาล พร้อมกับของรางวัลให้เยอะ สนุกได้ทุกวัย
ลองเล่นเกมนี้มาสักพักแล้ว เกมผ่อนคลายดีมาก ภาพสีสันสดใสน่ารัก เกมประจำห้องน้ำ
เกมน่าเล่นมากเลย ดูแลผู้เล่นดี ทำมาได้ดีมาก
เกมมือถือสนุกดี เล่นไม่มีเบื่อเลย ใช้คำศัพท์เข้าใจง่าย คุ้มค่าที่จะดาวน์โหลด
เพิ่งเจอเกมดีๆ แบบนี้ ระบบเพื่อนใช้งานง่าย ต้องลองเล่นดู
เกมเล่นง่ายสบายๆ โหลดเร็วเล่นได้ลื่น ติดเครื่องแล้วเกมนี้
เกมเล่นง่ายนี้ เหมาะสำหรับเวลาว่าง ติดเครื่องแล้วเกมนี้
เกมออนไลน์แจกฟรี แข่งกันได้สนุกดี ที่สำคัญคือกราฟิกทำได้ดีจริงๆ กิจวัตรประจำวันแล้ว







